الأسئلة الشائعة
هل يأتي Cat9Player مع قنوات؟
لا. Cat9Player مشغّل فقط، ولا يحتوي على أي قنوات أو قوائم أو محتوى من أي نوع. أنت تضيف قائمة تملك حق استخدامها.
ما أنواع القوائم التي تعمل؟
روابط M3U مع عنوان اختياري لدليل البرامج، وحسابات Xtream Codes (الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور).
أين أجد معرّف الجهاز ومفتاح الجهاز؟
في الشاشة الرئيسية للتطبيق بجانب رمز QR، وكذلك في الإعدادات.
أضفت قائمة لكنها لا تظهر على التلفزيون.
افتح شاشة القوائم في التطبيق واختر «تحديث». تأكد من أن التلفزيون متصل بالإنترنت وأن معرّف الجهاز في الموقع يطابق الظاهر على التلفزيون.
هل أفقد كل شيء إذا أعدت تثبيت التطبيق؟
لا. يتعرّف Cat9Player على الجهاز نفسه بعد إعادة التثبيت ويعيد إليه معرّف الجهاز نفسه مع قوائمك. فقط إعادة ضبط المصنع الكاملة قد تغيّره، وربط بريدك الإلكتروني يحميك حتى في هذه الحالة.
اشتريت تلفزيوناً جديداً. كيف أنقل قوائمي؟
ثبّت Cat9Player على الجهاز الجديد. ثم افتح «جهازي» للجهاز القديم، وادخل إلى إعدادات الجهاز واستخدم «النقل إلى جهاز جديد».
سأبيع جهازي. كيف أمسح بياناتي منه؟
استخدم «حذف كل شيء من هذا الجهاز» من إعدادات التطبيق أو من «جهازي» في هذا الموقع. يحذف قوائمك وملفات VPN وربط البريد والمفضّلة وسجل المشاهدة.
هل يمرّ البث عبر خوادم Cat9Player؟
لا. الفيديو ينتقل مباشرة من مزوّدك إلى جهازك. خادمنا يحفظ إعداداتك فقط لكي تتمكن أجهزتك من جلبها.
هل أستطيع استخدام VPN؟
نعم، على هواتف أندرويد والأجهزة اللوحية وAndroid TV وFire TV، باستخدام ملف WireGuard من مزوّد VPN الخاص بك. تلفزيونات سامسونج وإل جي لا تسمح بذلك؛ استخدم VPN على الراوتر هناك.
هل Cat9Player مجاني؟
نعم، استخدام Cat9Player مجاني حالياً.
كيف أحصل على المساعدة؟
راسلنا على support@cat9player.com. اذكر معرّف الجهاز، ولا ترسل أبداً مفتاح الجهاز أو كلمة مرور قائمتك.